Отдел „Връзки с потребителите, статистическа култура и дигитализация“ (ВПСКД) осъществява следните дейности:

1. предоставя статистически информационни продукти и услуги на потребители от страната и чужбина;

2. подготвя нови и актуализира действащи споразумения за информационен обмен с министерства, държавни агенции, академични институции и други ведомства;

3. предоставя статистически данни по въпросници на международни организации;

4. осъществява дейността по подпомагане на потребителите на статистическа информация като част от дейността на мрежата от центрове в държавите - членки на ЕС (ESDS Network);

5. поддържа и обслужва приемната за потребители в ЦУ на НСИ;

6. проучва обществените потребности от статистическа информация;

7. оказва методологична помощ и съдействие на звената по разпространение на информацията в ТСБ;

8. поддържа всички интернет и интранет сайтове и страници на НСИ, свързани с дейността на НСИ;

9. отговаря за поддържането и управлението на системата „Инфостат”;

10. подпомага интегрирането на информационните системи на НСИ с информационните системи на държавната администрация във връзка с изграждането на информационното общество и „електронното правителство”;

11. разработва и поддържа онлайн услуги за потребителите и респондентите.

12. Отговаря за съставителството и редакцията на общите статистически публикации;

13. Отговаря за редакцията и оформлението на специализираните статистически публикации;

14. Разработва информационни материали, брошури, дипляни и др. за предоставяните от НСИ продукти и услуги;

15. Подготвя съдържанието и отговаря за провеждането на изложби, кръгли маси и други комуникационни събития, свързани с повишаването на статистическата култура на заинтересованите страни.

16. Осъществява координация и контрол на дейността по предпечатната и печатната подготовка на печатните и електронните публикации на НСИ и статистическия инструментариум;

17. Отговаря за редакцията на прессъобщенията с резултатите от статистическите изследвания на български и английски език и координира дейността по публикуването им на сайта на НСИ;

18. Разработва годишния Издателски план;

19. Администрира интернет портала на Дигиталната библиотека и осъществява дейности, свързани с развитието на интегрираната информационно-търсеща библиотечна система;

20. Съхранява български и международни статистически издания.